"بصمة" السعودية تُطلِق نظامًا إداريًا عالميًا للقطاع العقاري

أطلقت شركة "بصمة" لإدارة العقارات نظامًا إداريًا عالميًا يتوافق مع السياسات العالمية في القطاع العقاري.

ويعتمد النظام على عدد من الأنظمة في آلية العمل، في الوقت الذي اطلقت أنظمة مستحدثة داخل الشركة، من 4 أنظمة جديدة تتمثل أولًا في نظام شركة "بصمة" الداخلي، حيث يتيح النظام لكل منسوبي الشركة وعملائها بالتعامل مع هذا النظام من خلال تكوين حساب خاص يُدير من خلاله ويتابع الحساب.

كما يتيح النظام لكلا طرفي العمل العميل وموظفي الشركة من متابعة مجريات ومستجدات أعمال التسويق وإدارة الأملاك على كل عقار، وتم عمل نظام للأرشفة ونظام لشؤون الموظفين؛ بحيث يتمكنون من إجراء متطلباتهم الإدارية والوظيفية كافةً.

في حين يتمحور النظام الثاني المستحدث في الشركة من خلال مركز الاتصال، حول تكوين قاعدة بيانات تعود بالفائدة على الشركة لجميع الإدارات، ورفع مستوى جودة التواصل مع العميل، وتسجيل جميع المكالمات الصادرة والواردة، وتوفير نظام كبير لإصدار التقارير الخاصة بجميع الاتصالات، إضافة إلى تضمنه زيادة مبيعات الشركة من خلال مركز الاتصال الموحد، تقييم الموظفين في النظام عن طريق العميل، وإنشاء خاصية إرسال رسائل نصية للعملاء بعد اتصالاتهم، وتقديم خدمة لبعض المطورين العقاريين الذين يحتاجون الى خدمات مركز الاتصال لمشاريعهم المستقبلية.

كما يشمل النظام الثالث في الموقع الإلكتروني لشركة "بصمة" على الإنترنت، حيث تمّ تطوير الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة للوصول إلى أفضل النتائج وأجودها من حيث الشمولية وسهولة التصفح للعملاء وزوار الموقع.

ورابع تلك الأنظمة يتمثل في تطبيق شركة "بصمة" للهواتف الذكية، حيث تم إطلاق تطبيق الشركة الآن على الهواتف الذكية تحت مسمى "GO Bussma"، بحيث يتيح البرنامج لأي شخص لديه الرغبة بتسويق عقاره أو لديه الرغبة في شراء أو استئجار عقار كل ذلك من خلال تحميل تطبيق الشركة الجديد على جواله، حيث ستكون الشركة لإدارة العقارات مميزة وتتفرد بمثل هذه التقنية الجديدة عن باقي الشركات المنافسة في سوق العقارات.