مكتب العمل في الرياض يدعو عملاءه لإنجاز معاملاتهم من الفروع

دعا مكتب العمل الرئيسي بمنطقة الرياض عملاءه إلى التعاون مع المكتب الذي يخضع لإصلاحات وأعمال تطوير، بالتوجه إلى فروعه الستة الموزعة في مختلف أحياء العاصمة لإنجاز معاملاتهم، مبينا أنه لا يستقبل خلال الفترة الراهنة سوى طلبات مواعيد الاستقدام فقط.
وقال مدير عام فرع وزارة العمل بالرياض عبدالله العليان في تصريح له اليوم : إنّه بإمكان العملاء إنجاز معاملاتهم من مكاتب العمل في أحياء النفل، الشفا، البديعة، إلى جانب أسواق اليورومارشيه في التخصصي، وذلك فيما يتعلق بخدمتي نقل الخدمة وخدمة العملاء فقط، بينما سيقدم مكتب عمل الصناعية الأولى والثانية جميع الخدمات (الاستقدام – خدمة العملاء – نقل الخدمة).
وذكر العليان أنّ أعمال الإصلاحات والصيانة في مكاتب العمل تأتي في إطار سعي الوزارة الدائم والمستمر إلى تحسين بيئة العمل وتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين والعملاء، والتيسير عليهم وتوفير السبل الكفيلة لراحتهم، مشيراً إلى أنّ الوزارة تعمل حالياً على تطوير ونشر خدماتها في أنحاء المملكة المختلفة من خلال استخدام التقنية والتوسع في افتتاح فروع لمكاتب العمل في المناطق والمحافظات طبقاً لاحتياجاتها من تلك الخدمات.
وأضاف أنّ الوزارة انتهجت سياسات وآليات أحدثت نقلة في سوق العمل، ومن ذلك التوسع تدريجيا في تقديم الخدمات الإلكترونية لعملائها من أماكن تواجدهم ،وبات بمقدور العميل إنجاز أكثر من 22 خدمة عن طريق موقع الوزارة الإلكتروني.
وأبان مدير عام فرع وزارة العمل في منطقة الرياض أنّ شواهد التوسع الجغرافي لخدمة العملاء باتت واضحة اليوم، من خلال فروع مكاتب العمل في الرياض، التي تم افتتاحها خلال الفترة الماضية، لافتاً النظر إلى أنّ هذه الفروع تقدم كامل الخدمات التي توفرها الوزارة، حيث نجحت في التخفيف على مكتب العمل الرئيسي بالرياض وأيضا توفير الراحة للعملاء من المواطنين والمقيمين وسرعة تقديم الخدمة لهم.
وأضاف أن وزارة العمل تشهد تطويراً وتحديثاً مستمراً في خدماتها ونقلة نوعية كبيرة في سبيل تقديم تلك الخدمات بشكل متميز من حيث الأسلوب والمستوى والسرعة"، مشدداً على أن ملاحظات المواطنين ومقترحاتهم محل اهتمام مسؤولي الوزارة التي تقوم بدراسة هذه المقترحات وتستفيد منها في تطوير خدماتها وفي تلبية احتياجات المواطنين والمقيمين.