14 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من لوفتهانزا
آخر تحديث GMT14:40:19
 لبنان اليوم -

حاولت تعويض العملاء بقسائم وأثار هذا الإجراء انتقادات

1.4 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من "لوفتهانزا"

 لبنان اليوم -

 لبنان اليوم - 1.4 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من "لوفتهانزا"

مجموعة "لوفتهانزا" الألمانية للطيران
برلين ـ لبنان اليوم

ينتظر حوالي 1.4 مليون عميل استرجاع تكاليف تذاكر السفر الملغاة بسبب أزمة كورونا من مجموعة "لوفتهانزا" الألمانية للطيران.وأعلنت المجموعة المؤممة جزئيًا أنها أحرزت تقدما في رد قيمة تذاكر الطيران الأسابيع الماضية، وردت 2.3 مليار يورو إلى 5.4 مليون عميل، بحسب ما ذكرت الصحيفة "الاقتصادية".

وأعلنت الشركة في فرانكفورت أنه منذ النصف الأول من العام لم تتم تسوية حوالي 8% من الحالات، التي من المنتظر أن يُجرى تسويتها بحلول نهاية أغسطس الجاري. وبحسب البيانات، فإن أغلب الإجراءات المعلقة تعود لحالات أحدث. وبموجب قانون الاتحاد الأوروبي، تلتزم شركات الطيران بسداد سعر التذكرة التي قامت بإلغائها في غضون سبعة أيام من تاريخ الإلغاء.

وعقب انهيار الحركة الجوية في مارس / آذار الماضي، أوقفت شركة لوفتهانزا عمليات السداد التلقائية وأصرت على إجراء مراجعات فردية لحالات الإلغاء. ومثل شركات أخرى، حاولت لوفتهانزا تعويض العملاء بقسائم. وأثار هذا الإجراء انتقادات حادة من قبل دعاة حماية المستهلك وبلاغات لدى سلطات الإشراف على الطيران.

قد يهمك ايضـــًا : 

  مجموعة نصائح لاختيار أفضل 5 مطاعم عربية في ميلان تستحق الزيارة

   مطار "سنغافورة شانغي" يعيد النظر في تصاميم مرافقه خلال فترة الحظر

lebanontoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

14 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من لوفتهانزا 14 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من لوفتهانزا



نجمات الدراما السورية يخطفن الأنظار بإطلالات راقية في حفل Joy Awards

الرياض ـ لبنان اليوم

GMT 13:34 2020 الثلاثاء ,06 تشرين الأول / أكتوبر

رحالة رومانية خاضت تجربة العيش مع أسرة سعودية بسبب "كورونا"

GMT 22:11 2022 الثلاثاء ,05 تموز / يوليو

أفضل الأحذية المثالية للحفلات

GMT 20:18 2025 الأحد ,14 كانون الأول / ديسمبر

الأمن العراقي يفكك شبكة دولية لتصنيع وتجارة المخدرات

GMT 21:06 2022 الأحد ,17 تموز / يوليو

القطع المناسبة لإطلالات الشاطئ

GMT 21:09 2023 الأربعاء ,03 أيار / مايو

القماش الجينز يهيمن على الموضة لصيف 2023

GMT 11:28 2026 الثلاثاء ,20 كانون الثاني / يناير

قتيلان و12 جريحًا في 13 حادث سير في لبنان خلال 24 ساعة

GMT 00:24 2025 الأحد ,21 كانون الأول / ديسمبر

أسرار مكياج النجمات لصيف ثابت متوهج
 
lebanontoday
<

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

lebanontoday lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday
Pearl Bldg.4th floor, 4931 Pierre Gemayel Chorniche, Achrafieh, Beirut- Lebanon.
lebanon, lebanon, lebanon