14 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من لوفتهانزا
آخر تحديث GMT09:45:49
 لبنان اليوم -

حاولت تعويض العملاء بقسائم وأثار هذا الإجراء انتقادات

1.4 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من "لوفتهانزا"

 لبنان اليوم -

 لبنان اليوم - 1.4 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من "لوفتهانزا"

مجموعة "لوفتهانزا" الألمانية للطيران
برلين ـ لبنان اليوم

ينتظر حوالي 1.4 مليون عميل استرجاع تكاليف تذاكر السفر الملغاة بسبب أزمة كورونا من مجموعة "لوفتهانزا" الألمانية للطيران.وأعلنت المجموعة المؤممة جزئيًا أنها أحرزت تقدما في رد قيمة تذاكر الطيران الأسابيع الماضية، وردت 2.3 مليار يورو إلى 5.4 مليون عميل، بحسب ما ذكرت الصحيفة "الاقتصادية".

وأعلنت الشركة في فرانكفورت أنه منذ النصف الأول من العام لم تتم تسوية حوالي 8% من الحالات، التي من المنتظر أن يُجرى تسويتها بحلول نهاية أغسطس الجاري. وبحسب البيانات، فإن أغلب الإجراءات المعلقة تعود لحالات أحدث. وبموجب قانون الاتحاد الأوروبي، تلتزم شركات الطيران بسداد سعر التذكرة التي قامت بإلغائها في غضون سبعة أيام من تاريخ الإلغاء.

وعقب انهيار الحركة الجوية في مارس / آذار الماضي، أوقفت شركة لوفتهانزا عمليات السداد التلقائية وأصرت على إجراء مراجعات فردية لحالات الإلغاء. ومثل شركات أخرى، حاولت لوفتهانزا تعويض العملاء بقسائم. وأثار هذا الإجراء انتقادات حادة من قبل دعاة حماية المستهلك وبلاغات لدى سلطات الإشراف على الطيران.

قد يهمك ايضـــًا : 

  مجموعة نصائح لاختيار أفضل 5 مطاعم عربية في ميلان تستحق الزيارة

   مطار "سنغافورة شانغي" يعيد النظر في تصاميم مرافقه خلال فترة الحظر

lebanontoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

14 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من لوفتهانزا 14 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من لوفتهانزا



نجمات الدراما السورية يخطفن الأنظار بإطلالات راقية في حفل Joy Awards

الرياض ـ لبنان اليوم

GMT 07:17 2026 الثلاثاء ,27 كانون الثاني / يناير

أمين عام الناتو يرفض دعوات بناء جيش أوروبي منفصل
 لبنان اليوم - أمين عام الناتو يرفض دعوات بناء جيش أوروبي منفصل

GMT 09:21 2026 الثلاثاء ,27 كانون الثاني / يناير

حاكم كاليفورنيا يتهم تيك توك بقمع محتويات ناقدة لترامب
 لبنان اليوم - حاكم كاليفورنيا يتهم تيك توك بقمع محتويات ناقدة لترامب

GMT 08:57 2026 الإثنين ,26 كانون الثاني / يناير

محمد صلاح ضمن أفضل 50 لاعبًا في العالم خلال العقد الأخير
 لبنان اليوم - محمد صلاح ضمن أفضل 50 لاعبًا في العالم خلال العقد الأخير

GMT 19:21 2022 الأربعاء ,01 حزيران / يونيو

البدلة السوداء خيار كلاسيكي للرجل الأنيق

GMT 12:52 2021 الأربعاء ,04 آب / أغسطس

طريقة عناق حديثي الولادة تؤثر على صحتهم

GMT 10:32 2021 الأربعاء ,11 آب / أغسطس

جرعة أمل من مهرجانات بعلبك “SHINE ON LEBANON”

GMT 21:51 2020 الأربعاء ,30 كانون الأول / ديسمبر

نادي فيردر بريمن الألماني يجدد عقد المدير الفني حتى عام 2022

GMT 16:48 2019 الجمعة ,26 إبريل / نيسان

باشي يتسلم مهامه في مولودية الجزائر

GMT 23:35 2020 الخميس ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

تعرفي على أصول فن و قواعد اتيكيت تناول الطعام

GMT 18:49 2025 الإثنين ,10 تشرين الثاني / نوفمبر

قوات الاحتلال تهدد العمال من عدم التوجه للقدس

GMT 16:31 2019 الثلاثاء ,02 إبريل / نيسان

الجزائري عسله الأكثر تصديًا للكرات في الدوري
 
lebanontoday
<

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

lebanontoday lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday lebanontoday lebanontoday
lebanontoday
Pearl Bldg.4th floor, 4931 Pierre Gemayel Chorniche, Achrafieh, Beirut- Lebanon.
lebanon, lebanon, lebanon