زلزال بقوة 5.8 درجة على مقياس ريختر يضرب شمال باكستان غارات إسرائيلية تستهدف مناطق متفرقة شرقي غزة الجيش التركي يستهدف عبر المدفعية والطيران مواقع وتحركات تابعة لقسد شمال شرق سوريا استشهاد طفلة برصاص الاحتلال في غزة وغارات متواصلة على القطاع انخفاض بأسعار البنزين والمازوت في لبنان مسيرة إسرائيلية تستهدف حفارة جنوبي لبنان الجيش الإسرائيلي يعلن اغتيال عنصرين في حزب الله في جنوب لبنان تنظيم قسد يستهدف بالقذائف حي السريان في مدينة حلب وقوات الجيش تشتبك معه في محور الكاستيلو وشيحان زلزال بقوة 5.2 درجة على مقياس ريختر يضرب شينجيانغ شمال غرب الصين جيش الاحتلال الإسرائيلي يعلن إصابة عسكري في حادث عملياتي بغزة

أخر الأخبار

خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل

GMT 15:40 2016 الخميس ,03 آذار/ مارس

لبنان اليوم - خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل

خدمة Peek in

لندن – العرب اليوم

تقوم العديد من المواقع والخدمات الإلكترونية بتقديم خدمات الدعم الفني لعملائها، ويكون ذلك عبر طرق عديدة أبرزها الدردشة المباشرة مع العميل، إلا أن معرفة مشكلة العميل يتطلب الكثير من الأخذ والرد والحديث الذي قد يطول من أجل محاولة فهم المشاكل التي يُواجهها العميل.

ولكن مع خدمة Peek in يمكن لأصحاب الخدمات الإلكترونية تقديم الدعم الفني لعملائهم بسهولة كبيرة، بحيث يمكن لفريق الدعم الفني مشاهدة ما يقوم به العميل على الحاسب، مما يُسهّل إمكانية معرفة المشكلة وتقديم الحل المناسب لها بشكلٍ أكبر بكثير من الطرق التقليدية.

وتعمل الخدمة بشكلٍ مثالي ومتكامل مع أبرز خدمات الدردشة مع العملاء، مع توفير إمكانية مشاهدة شاشة العميل خلال لحظات بسيطة، مما يوفّر على العميل وكذلك على موظّف الدعم الفني الكثير من الوقت الضائع في محاولة فهم المشكلة من أجل حلّها.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل

خدمة Peek in

لندن – العرب اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

الصورة من حساب الانستغرام الرسمي لشركة إيني الإيطالية شركة إينى

بيروت ـ لبنان اليوم

فيروز مع زياد وهلي الرحباني في إحدى كنائس لبنان في واحدة من الصور النادرة التي تنشرها ابنتها ريما على صفحة والدتها الرسمية

بيروت ـ لبنان اليوم

وكالة الفضاء الأمريكية "ناسا"

واشنطن ـ لبنان اليوم

متحف اللوفر في باريس

باريس ـ لبنان اليوم

البرازيلي نيمار دا سيلفا

الرياض ـ لبنان اليوم

رضيع حديث الولادة

واشنطن ـ لبنان اليوم

درة بإطلالة البدلة "المونوكروم"

القاهرة ـ لبنان اليوم