64 % من مستخدمى الإنترنت يشترون منتجات جديدة من العلامات التجارية المعروفة

أوضح استطلاع لشركة "نيلسن" أن 64% من المستهلكين المصريين الذين لديهم إمكانية الدخول علي شبكة الإنترنت يقومون بشراء منتجات جديدة من العلامات التجارية المعروفة .   شمل الإستطلاع آراء المستهلكين حول شراء منتجات جديدة اعتمادا علي  29 ألف مشترك علي الاستطلاع عبر الإنترنت في 58 دولة ، وتبين  أن العلامة التجارية المعروفة أو المجربة واحدة من الخصائص الرئيسية المتعددة التي تجد قبولا قويا لدي المستهلكين علي مستوي العالم. وقال رام موهان راو مدير شركة نيلسن في مصر قائلا ان المستهلكين يكونوا أكثر استعدادا لتجربة ماركات جديدة عندما يكون الوضع الاقتصادي جيد ، و لكن في أوقات الغموض السياسي والاقتصادي فإن الأفراد يلجاون اكثر للماركات المعروفة . علي صعيد آخر أوضحت الدراسة أن 62% من المستهلكين لديهم استعداد للتحول الي علامات تجارية جديدة أقل شهرة في حال وجود سبب قوي مشجع المتمثل فى السعر والقيمة . وأكد الإستطلاع أن المصريين أقل من المتوسط بالمنطقة في مدي الاستعداد للتحول الي منتج جديد فـ58% اوضحوا انهم يأخذون في الاعتبار القيمة أو اختيارات الماركات  المعروضة بالمحال التجارية بناء على للسعر . واوضح الاستطلاع ان 40% من المجيبين حول العالم متحيزون لاختيارات المحلية فنجد ان 47% ن المستهلكون بأمريكا الشمالية يفضون الماركات المحلية يتبعهم المصريين بنسبة 46% . واوضح 61% من مستخدمي الإنترنت المصريين أن نصيحة المهنيين أو ذوي الخبرة كانت أكثر مصادر المعلومات عن منتج جديد اقناعا بينما اختار 59% منهم التزكية الشفهية من قبل العائلة والأصدقاء ،واوضح 59% أنهم يشتروا منتج جديد بعد الحصول علي عينة مجانية، تليها البحث النشط علي شبكة الإنترنت بنسبة 56% ، والاعلانات التقليدية عبر التلفاز54% ،والملصقات الاعلانية عبر مواقع الاعلامية الاجتماعية51% ، وعلي الجانب الآخر فإن رسائل البريد الالكتروني و الرسائل النصية عبر الهواتف المحمولة و البريد تعتبر أقل الوسائل تأثيرا علي المستهلكين في اتخاذ القرار بشأن منتجات جديدة. وتؤكد الدراسة على ان  استطلاعهم عبر الإنترنت مهم عند اتخاذ القرار بشأن شراء منتج جديد مثل الالكترونيات86% والأجهزة84% والكتب83% والملابس(80%) وأدوات العناية الشخصية79% و السيارات78% والأطعمة والمشروبات(77%) ومنتجات الصحة الشخصية أو الأدوية التي تباع بدون استشارة الطبيب والموسيقي75% وأقسام التجميل أو العطور أو العناية بالشعر78%