ظهرت في أعوام الحرب الأربعة، التي مرت بها سورية، مجموعة من الفرق التطوعية، التي أخذت على عاتقها اعتماد سياسة العمل التطوعي، بتقديم خدمات للمتضررين، سواء بتأمين الملبس أو الغذاء أو الخدمات الصحية.

وكان من أبرز الفرق التي نشطت في هذا المجال فريق "ساعد" للعمل التطوعي، الذي قدم مجموعة مبادرات مجتمعية، مثل مبادرة "خسى الجوع"، التي قدمت ما يقارب 13 ألف وجبة إفطار، وكساء أكثر من 200 طفل ضمن مبادرة "عيدية"، ومبادرة "حلو العيد"، التي قدمت 700 كيلو غرام حلويات للأسر المتضررة.

ورأى عصام حبال، وهو أحد المؤسسين لفريق "ساعد"، أنّ "العمل التطوعي في سورية تطور بصورة كبيرة، منذ بدء الأزمة، حيث بدأ بمبادرات شبابية مبعثرة، دون أهداف واضحة، لكن المبادرات الجيدة منها تحولت مع الوقت إلى مشاريع، أصبح لها أهداف مستقبلية تخدم المجتمع بصورة دائمة".

واعتبر حبال أنَّ "تجارب العمل الأهلي قبل الحرب كانت خجولة، إلا أن الحرب أفرزت شبابًا متطوعين سوريين، أثبتوا وفائهم لهذا النوع من العمل، حيث كانوا أصحاب مبادرات خلاقة، وقدموا الكثير من الوقت والجهد لهذا العمل وحتى المال".

وأشار إلى وجود فرق تطوعية كانت تستفيد من تجارب أشخاص لهم خبرة سابقة في هذا المجال، إضافة إلى فرق تخصصت لتساعد بعضها وتنظم عملية وآلية المبادرة، والتطوع مثال فريق خبرات وفريق بروكار، و الأمانة السورية للتنمية، التي قدمت الدعم والخبرة لغالب الفرق الجديدة".

 وكشف حبال عن إجراءات يقوم بها فريق ساعد كي يتحول إلى جمعية كي تصبح مبادراته السابقة جميها مشاريع متكاملة، حتى يصبح العمل الأهلي جزءًا لا يتجزأ من بناء سورية المتجددة.